Der Kunde als Motor der Unternehmensentwicklung

March 11, 2013, 9:47 am

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Clik here to view.Es ist in aller Munde: Customer Centricity, Customer Experience Management, Customer Journey, Social Media. Kundenzufriedenheit, so sehen es viele [...]

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Countdown zum 1. buw Callcentertag

June 6, 2013, 7:56 am

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Clik here to view.Nur noch knapp eine Woche, dann startet im Zikkurat in Mechernich der 1. buw Callcentertag. Unter dem Motto „callcenter@work“ schaffen wir eine Plattform, [...]